Solution d’accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes
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Accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes avec ACCEO
Avec Acceo, les personnes atteintes d’un handicap auditif ont à leur disposition un service innovant et gratuit leur permettant d’échanger avec les services de la Ville.
Comment ça marche ?
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Lors de votre première utilisation, il vous faudra télécharger et installer l’application Acceo, une fois pour toute. C’est simple, vous n’avez qu’à cliquer sur ce bouton !
Une fois l’application installée, cliquez sur Accéder au service Acceo. Vous êtes alors mise en relation avec un opérateur Acceo (e-transcripteur ou visio interprète en langue des signes) via une webcam et un micro haut-parleur.
Quels sont les avantages de ce service ?
- Faciliter en direct la communication entre l’usager et les agents d’accueil, grâce à un transcripteur Acceo
- Ce service est gratuit
- Deux modes de communication sont proposés
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La visio-interprétation en langue des signes française
Vous souhaitez signer ?
L’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.
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La transcription instantanée de la parole
Vous êtes malentendant ou sourd et souhaitez vous exprimer oralement ?
Parlez directement à votre interlocuteur. En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
Où retrouver ce service ?
Au standard de la Mairie (accueil physique et téléphonique), étendu à la Médiathèque Louise-Labé, au Centre nautique Roger Couderc, au CCAS et à la Direction de l’animation sportive et associative.
Des questions, des remarques? n’hésitez pas à nous contacter ville@saint-chamond.fr