Agent d’accueil au sein de la Direction de l’animation et de la culture

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La Ville de Saint-Chamond recrute un agent d’accueil à temps non-complet (50%) au sein de la Direction de l’animation et de la culture. Cadre d’emplois des adjoints administratif (catégorie C).

 

Missions :

 

  • Accueil physique et téléphonique partagé avec d’autres agents
  • Billetterie à partir du logiciel Sirius
  • Gestion des ventes de spectacles par internet
  • Encaissement de la billetterie des spectacles
  • Suivi des billetteries des différents revendeurs et pointages réguliers avec les différentes productions
  • Suivi des inscriptions aux animations de la DAC
  • Réalisation et diffusion de la revue de presse culturelle du service
  • Mise à jour de différents supports (planning, fichiers…)
  • Plan de communication : saisie sur différentes animations de la DAC sur différentes plateformes (Apidaé, pass culture, Billetréduc, Agenda culturel…
  • Élaboration de la newsletter mensuelle de la Direction
  • Divers travaux administratifs en rapport avec l’accueil des spectacles
  • Gestion du matériel DAC
  • Renseignements touristiques dans le cadre du point info de la DAC
  • Tâches administratives : courriers, gestion de la boite mail, compte rendu de réunion…
  • Relais auprès des associations culturelles en l’absence de la référente
  • Présence sur les différentes manifestations organisées par la direction ou ses partenaires
  • Accueil du public dans le cadre des activités du service (spectacles) et lors du lancement de la saison et des abonnements

 

 

Principales relations hiérarchiques : avec la responsable de l’unité administrative et la DAC

Principales relations fonctionnelles : les autres unités de la DAC (spectacles vivants, patrimoine et partenariats culturels, animation) et services mairie

 

 

Profil souhaité

 

Savoir :

 

Connaissance :

– De l’organisation des services de la collectivité

– De l’ensemble des activités de la direction

– Maitrise de l’outil informatique

 

 

Savoir-faire :

 

– Participer aux réunions

– Rédiger des courriers, notes, compte-rendu…

– Transmettre, être le relais des informations

– Participer au bon déroulement des manifestations

– Mettre à jour fichiers et divers plannings

 

 

Savoir-être :

 

– Esprit d’initiative

– Esprit de synthèse

– Méthodologie

– Sens de l’observation

– Etre force de proposition

– Réactivité

– Diplomatie

– Bonne expression écrite et orale

– Connaissance du milieu culturel

– Esprit de synthèse

– Esprit d’équipe

– Disponibilité

– Réactivité

– Grandes qualités relationnelles

– Bonne présentation